湄潭供电局：深化电力服务 解决用户难题

　　多彩贵州网讯 (王锦茂 杜朝龙) 近日，南方电网贵州遵义湄潭供电局组织开展客户服务走访，提高客户经理的服务意识和服务技能，让他们更好地了解客户需求，有效解决客户问题。

　　走访中，工作人员认真听取了每位客户的意见和建议，对客户问题进行解答，同时添加了客户微信，将客户邀请进供电服务群，方便客户及时知晓计划检修、故障抢修等情况，提高客户满意度。

　　通过这次活动的开展，促进了该局与客户之间的互动和沟通，建立起更加紧密的服务纽带，提升供电服务水平、优化用电营商环境、加快现代供电服务体系建设，进一步提升了客户用电体验和感知。

　　一审：李轻云

　　二审：王   信

　　三审：唐全寿