湄潭公安多措并举应对暑期办证高峰

　　多彩贵州网讯 (通讯员 孙苑) 随着暑假到来，湄潭县政务服务中心公安窗口迎来办证高峰，日均受理量达300余件，同比增长216%。为避免办事群众出现排队等待时间过长的情况，湄潭公安以“黔进先锋·贵在行动”为总载体，紧紧围绕实施“八大工程”落实“八大警务”要求，提早谋划、科学部署，充分发挥党员先锋模范作用，结合工作实际，多措并举为群众提供高效便捷服务，得到办事群众的一致好评。

　　为缩短群众等候时间，缓解窗口压力，湄潭县公安局出入境管理大队设置了一名引导专员，负责引导群众、解答咨询、维持秩序，并根据窗口业务量做好业务分流。同时，引导办事群众进行免费自助照相，提高群众办事效率。

　　以“一件事一次办”为原则，严格落实“一次性告知制”“限时办结制”“首问负责制”等服务承诺制度，对前来办理业务的群众发放一次性告知单，实行书面告知，并提供申请材料模板资料，让办事群众“最多跑一次”“一次办好”。

　　政务服务中心延时服务已成常态，只要群众需要办理业务，不论午休还是下班后，公安窗口工作人员都会主动为办事群众提供“延时服务”，实现即来即办、急事急办，切实解决办事群众需求。

　　一审：李轻云

　　二审：王   信

　　三审：唐全寿