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时间:
2024/03/02
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来源:
多彩贵州网
多彩贵州网讯 “你好,请问办理继承权公证,可以提供上门服务吗?”近日,湄潭县政务服务中心公证窗口接待了一位来自湄江街道的唐女士,刚到窗口,唐女士就显得很焦急,表示希望公证人员能够上门为她办理公证业务。

公证窗口工作人员第一时间向唐女士了解具体情况,原来,唐女士丈夫何某因病离世,现在需要办理车子过户登记手续。作为拥有合法继承权的何某父亲何某某,自愿放弃继承权,但因生病住院,加之年龄较大已不能正常行走等特殊情况。于是,唐女士来到县政务服务中心公证窗口寻求帮助,希望得到公证员的帮助。
充分了解情况后,本着"以人民为中心"的服务理念,工作人员第一时间向上做好汇报,在协调好工作后第一时间受理了此次公证。
冒着寒风,公证人员来到了何某某所在的医院。他们首先耐心、细致地为躺在病床上的何某某讲解了放弃继承权声明书公证的法律意义和法律后果,在确定了何某某的真实意见后,现场为他办理了公证,并对询问过程进行了全程录像。离开医院前,公证人员还不忘鼓励何某某积极面对病痛,何某某和家人也向公证员表达了感激之情。
回到办证点,公证人员第一时间为唐女士出具了公证书,并交到了唐女士的手中,唐女士对工作人员的积极回应的态度表示感谢,也对良好的政务服务环境表示很赞赏。
近年来,唐女士的个例仅仅是湄潭县公证处公证人员上门服务、主动为群众排忧解难的一个缩影。他们持续秉承为民服务理念,进一步提升公证法律服务质量和水平,让弱势群体在公证法律服务领域享受到更多的实惠和便利。在维护法律尊严的同时,让公证服务更加贴近群众,温暖人心。
下一步,湄潭县公证处将扎实推进“我为群众办实事”实践活动,解决群众“急、难、愁、盼”问题,展现湄潭公证队伍的新面貌,助力湄潭县政务服务更快更好发展和民生改善。(石元)
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