遵义湄潭供电局：迎峰消暑破烤验 送上万家清靓电

　　多彩贵州网讯“供电局抢修很及时，家里停电了，我在微信群里面发了一条消息，马上就有工作人员主动联系我，一会儿就来我家处理好了”。

　　“是呀，他们还经常来小区搞活动，发的购物袋上面印的都是安全用电的宣传，里面还有宣传画册，服务到位得很”。

　　近日，南方电网贵州遵义湄潭供电局的工作人员来到兴隆镇天鹅堂的小区广场，通过开展“迎峰消暑破烤验，送上万家清靓电”线下宣传活动，为来自重庆的大爷大妈们提供优质贴心的供电服务，第一时间为用户解决用电问题。

　　近年来，集山水风光、历史文化、名优小吃为一体的“黔北小江南”——湄潭，已逐渐成为众多避暑游客首选的避暑胜地。自入夏以来，其兴隆镇天鹅堂小区就迎来了来自重庆的三百多位避暑游客。

　　做好供电保障工作，提升游客舒适度。在暑期到来之前，湄潭供电局就提前制定了供电保障计划，利用无人机、声学成像仪、测温仪等设备对线路开展特巡，并对该线路的专变客户推广配电设备运维项目，减少故障发生几率，同时设立用电检查小分队，开展避暑区域用电检查，形成问题清单，针对紧急问题立即进行处置，为避暑区域提供一个安全可靠放心电。

　　随着酷暑的到来，前来避暑的游客逐渐增多，避暑小区的用电负荷持续攀升。湄潭供电局以提高客户满意度为抓手，开展“迎峰消暑破烤验，送上万家清靓电”线下宣传活动，除了向用户宣传夏季安全用电小常识、家庭节约用电小技巧、阶梯电价政策外，还发放客户经理连心卡、邀请用户进入供电服务微信群，让用户在遇到用电问题时能第一时间得到解决。

　　有效保障游客夏季用电安全，全面打造高效率服务，提升客户满意度和获得感，来自重庆的张大妈在说：“湄潭是我的第二个家，不仅每年的夏天我都来这里避暑，逢年过节，我也会带着家人来这里玩，享受这里自带茶香的天然氧吧”。(王锦茂)

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