遵义湄潭供电局:优化营商环境，服务地方企业

　　多彩贵州网讯 近日，为了提升广大用电客户的"获得电力"感受，南方电网贵州遵义湄潭供电局开展了针对大工业客户的现场走访活动。

　　“前两天，我觉得电费比较高，一个电话打到供电所客户经理那里，才十几分钟，供电所就来帮我检查设备运行情况，同时测算哪种基本容量费更划算，现在你们的服务好得很……”走访过程中，湄潭县越崎茶业有限公司总经理曾洪对该局供电服务的及时性和有效性赞不绝口，该局也表示，将会不断通过开展走访活动，深入了解客户的用电需求，解决客户在生产经营过程中可能遇到的问题，进一步提升客户满意度。

　　同时，为了优化电力营商环境，该局还广泛征求客户的意见和建议，通过收集并分析这些信息，能够更好地了解客户需求，为客户提供更为精准、个性化的服务，并定期对客户配电设备运维检查，调整功率因数，降低用电成本。

　　走访中，工作人员现场指导客户使用南网在线APP，方便客户线上查询用电信息、交费、报修、办电等，让客户不必再奔走营业厅，真正享受到方便快捷的指尖用电服务，畅通与客户的联系，赢得了客户的支持与信任，切实提升了客户用电获得感，用优质的供电服务助力地方经济发展。(王锦茂 何仕敏)

　　一审：李轻云

　　二审：余从源

　　三审：唐全寿