湄潭县：“三解制”巧解家庭婚恋纠纷 “攻心为上”筑牢基层治理防线

　　多彩贵州网讯 家庭婚恋纠纷因其情感复杂、隐蔽性强，极易从“家务事”升级为风险隐患。湄潭县综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新推行矛盾纠纷“三解制”一线化解工作法，通过“网格首解、支部复解、综治全解”的递进调解模式，将绝大多数家庭婚恋纠纷化解在基层和萌芽状态，实现了“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

　　网格“首解”：熟人调处解“心结”。充分发挥网格员、联户长人熟、地熟、情况熟的优势，将婚恋纠纷排查关口前移，变被动处置为主动发现。对摸排出的纠纷苗头，由网格员牵头，联动联户长、志愿者等“身边人”，运用“讲好一个故事、绘好一幅蓝图、吃好一顿便饭”的“三个一”情感工作法，进行心理疏导和危机干预。依托乡情亲情的“熟人调解”，重在情绪疏导和情感共鸣，力求将纠纷化解在初访源头、处置在网格末梢。

　　支部“复解”：组织引领断“事理”。若网格首解未能奏效，则由村(社区)党支部书记牵头启动“复解”程序。基层党组织整合党小组、党员代表、村民代表等力量，运用法治思维和法治方式，结合政策宣讲、普法教育、村规民约及家风家教建设，对纠纷进行再次调解。支部复解侧重于明辨是非、厘清责任，发挥基层组织的战斗堡垒作用和村规民约的约束引导作用，力求以理服人，将矛盾化解在基层组织层面。

　　综治“全解”：多元协同破“难题”。对于前两轮调解仍未解决的“硬骨头”，由村(社区)综治中心启动“全解”机制。整合“一员两长三师四警五代表”(调解员、网格长、联户长，教师、律师、医师，各类警员及各界代表)等专业和社会力量，进行集中会诊、联动调解。通过“讲政策、谈法律，摆事实、讲道理”的多元化解方式，倾力化解症结。综治中心还提供法律咨询、法律援助等“一站式”服务，为纠纷化解提供坚实法治保障。

　　湄潭县“三解制”工作法，核心在于坚持党建引领，通过层层递进、多元参与的调解体系，将“攻心为上”的调解艺术与基层治理实践深度融合。2025年以来，该模式已成功化解家庭婚恋纠纷612件，村级以下化解率达99.07%。(通讯员 周本奎)

　　一审：李轻云

　　二审：余从源

　　三审：唐全寿